Knowledge
ナレッジ具体的な活用方法
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ステップバーの導入で診断完了率が2.7倍に。離脱を防ぐUX改善施策(myberyl)
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テーマタグ表示数のA/Bテスト(JTBパブリッシング)
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JTB海外ツアーページ誘導ボタンのA/Bテスト(JTBパブリッシング)
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目立たせるだけでは不十分だった。ボタン化と色の最適化で登録率を改善（MS＆ADインターリスク総研）
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小さなUI改善が大きな成果に。パスワード要件表示でCVR向上 (三井住友海上プライマリー生命保険)
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メインビジュアルの色調整でUXを改善。CVRが10pt向上 (三井住友海上プライマリー生命保険)
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CTA文言がユーザー心理に与える影響を検証。「面談希望する」からの変更でクリック率が12%向上（パーソルキャリア）
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「見える」から「気づく」へ。スマートフォンユーザーの行動に基づくSNS誘導の強化施策（SBギフト）
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在庫連動によるLP自動更新で、キャンペーン運用負荷を削減 （SBギフト）
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「直近の予約数」の表示で行動を後押し。CTA上に数値を表示した施策の検証（ホワイトエッセンス）
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Googleマイマップを活用した「地図から探す」機能の新設で予約導線を強化（ホワイトエッセンス）
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「現在地から近いクリニックを見る」ボタンを検索ページに追加。予約率の高いページへの流入数が増加し、導線設計の改善に成功（ホワイトエッセンス）
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ユーザーの離脱・再訪データが施策決定の後押しに。機能比較表の追加でCVR40%向上（IVRy）
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価格表示がユーザー心理に与える影響を検証。トライアルキット申し込みボタンのクリック率が1.3%向上（myberyl）
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効果的なコンテンツの並び順を検証。商品の特徴を上部に移動することでページ遷移率が8.3%から13.4%に向上（myberyl）
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改善を重ねてCVRが最大2倍に！成功の鍵はデバイス別の分析とパーソナライズ
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100ページに及ぶSEO記事にCTAバナーをまとめて反映。CMSの仕様に依存せず低コストで実装。（カウネット）
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トップページから注文履歴ページへの遷移を促す追加導線を検証。複数のデザインパターンを順に検証し、購入率が最大1.5倍に。（カウネット）
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契約見込みの高いユーザーを対象に、資料請求完了ページで無料トライアルの申し込み導線を設置。クリックユーザーのうち3人に1人がトライアルに登録（SmartHR）
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ユーザーの持つ課題に合わせて資料一覧ページをパーソナライズ。資料ダウンロード率が1.5倍に向上（SmartHR）
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業界別LPのセカンドビューにユーザーのお悩みに寄り添うコンテンツを差し込み。30分程度の実装で、最大でCVRが2.7倍に（AMBI）
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お問い合わせにつながる物件写真をBlocksで検証。予想に反し、人の写っていない写真パターンがお問合せ率+10%向上。（ソーシャルアパートメント）
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物件詳細ページにて視認性の高いフローティングバナーをノーコードで実装。問い合わせ率が1.5倍に。（ソーシャルアパートメント）
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スマホサイトのファーストビューで物件イメージをカルーセル表示にしてスリム化。お問い合わせ率が1.35倍に。（ソーシャルアパートメント）
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定期便を利用しているお客さまが「魅力を感じる点」をクイックにサイトに反映。トライアルサイズ購入済みのお客さまの定期便の注文率が向上。（TAKAMI）
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ページ上部に掲載するコンテンツを検証しCVRが117%向上。サイトリニューアルにおける検討材料に。（Bill One）
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サイトリニューアルに先立ちCTAエリアを変更。問い合わせ率が143%、資料ダウンロード率が111%向上。（Bill One）
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定期便利用ユーザーに、新着商品をレコメンドし購入率が4.7倍に。必要なユーザーに必要な情報を届けるサイト体験を実現。（坂ノ途中）
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改修難易度の高いフォーム画面をノーコードでお手軽改善。 ステップバーの新設で注文完了率が1.3ポイント向上（坂ノ途中）
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広告とランディングページのビジュアルの統一をノーコードで実現。注文完了率が1.5ポイント上昇。（坂ノ途中）
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検索キーワードの傾向から見えた顧客ニーズの高いコンテンツをページ上部に引き上げ。クリック率が最大約2倍まで向上（ジンジャー）
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ユーザーからの関心が高い機能紹介セクションをカルーセルへの切り替えに改善。サービスサイトからの離脱を防ぎ、資料請求率が1.4倍に向上。（Teachme Biz）
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開発リソースが不足していたトップページのファーストビュー改修をノーコードで次々と検証。手軽なCTAボタンの改善で資料請求率が最大33%向上し、期待以上の成果に。（ecforce）
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アコーディオン形式の「よくある質問」を開発工数ゼロで新設。予約前のユーザーの不安を払拭し、予約率が12.4%向上。（fotowa）
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予約ページにて料金情報を追加でご案内して予約直前の離脱を防ぐ。2パターンで検証して予約率が29%向上。（fotowa）
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ポップアップに連動したサイトUIを5パターン設計。ユーザーの体験を改善し購入率が最大で約3倍に向上。（SONOSAKI LIFE）
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ご年配のユーザーにも配慮して新規会員登録の導線を改善し、登録完了率が1.3倍に。柔軟性の乏しいログインページのUIも高速でパーソナライズ。（SONOSAKI LIFE）
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コラム記事サイトでアプリダウンロードの訴求バナーを追加で配信。コンテンツマーケティングの取り組みを強化。（コインチェック）
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頻繁に新規公開されるキャンペーンの告知をプロダクト内画面でも手間なく実現。開発工数の削減に寄与。（コインチェック）
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ユーザーインタビューで見つけたUX課題を検証。 商品着用サイズに関するレビューコンテンツを簡易に設置し、CVRを17%改善。（TENTIAL）
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ユーザーのサイト閲覧行動を動画で再現し、UI/UXの課題を特定。商品詳細ページの高速改修に繋げ、CVRを14%改善。（TENTIAL）
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クーポン獲得画面において新設カルーセルで展開ブランドや商品を訴求。クーポン発行後の利用率とCVR改善に一定の成果。（TENTIAL）
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メールキャンペーンからの流入時、資料請求ページをメールと一貫した訴求内容に変更してCVRが1.9倍に改善。（ディップ）
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ユーザーからのフィードバックを元に資料ダウンロードCTAボタンを改修。 クリック率が約2.3倍、資料ダウンロード率は約2倍に（ディップ）
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業界の慣行に囚われず、社内の知見を元に特典内容の訴求文をA/Bテスト。LPから製品詳細ページへの遷移率が1.5倍に改善。(タンガロイ）
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CMSの改修なく、キャンペーンバナーを対象製品ページにのみ追加設置。同時にA/Bテストでバナーを改善し、クリック率が1.7倍に。(タンガロイ）
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簡素なセミナー視聴登録ページに、動画つきの概要紹介エリアを追加してリッチ化。セミナー視聴申し込み率が改善。(タンガロイ）
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カルーセルの追加設置・活用でマイページ内の情報発信を改善。会員ステータスに合わせた利用促進にも寄与。（SHElikes）
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不定期で発生するシステムメンテナンス情報をタイムリーに更新。サイト更新の依頼・作業工数を効率化。（三井ダイレクト損保）
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見積もり申込フォーム内で、特約の提案方法を改善。 複数の訴求パターンを検証し、付帯希望率が1%向上。（三井ダイレクト損保）
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入力手間に関する不満が挙がっていた見積もり申込フォーム内任意項目を非表示に。 見積もり保存率が大きく改善し、申し込みを後押し。（三井ダイレクト損保）
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保険の加入状況に応じて分岐する見積もり申込フォーム導線を改善。誤認率が約1/3に改善し、フォーム入力を円滑に。（三井ダイレクト損保）
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求人作成数の少ないアカウントのみに限定し、求人管理画面にCTAバナーを追加設置して求人作成を促進
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新着の応募がない場合に表示されるメッセージを見直し。 顧客に寄り添うCTAに改善し、有料プラン問い合わせ率を45%改善
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遷移元の訴求内容に合わせて有料プランの詳細ページコンテンツを出しわけし、問い合わせ率を28％改善
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採用成功事例と共に有料プランを訴求する新規エリアを求人管理画面に追加し、有料プラン詳細ページへの遷移率を14%改善
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ファーストビューにおける訴求内容を複数パターン検証してCVRを4.4倍に改善。継続検討中のユーザーにも配慮
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ディスプレイ広告の内容に合わせてLP内の訴求を追加・強化し、CVRを184%に改善（ミドルの転職）
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LP改善頻度が最大12倍に。100種類もの広告LPをノーコードで効果的に改善して広告成果を向上（ミドルの転職）
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分かりづらかったハンバーガーメニューのUIを改修し、クリック率・経由CV率が大きく向上（ソーシャルアパートメント）
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一部ページ限定で柔軟にUI改修。開発工数の削減とコード負債化のリスク回避を同時に実現。（ネクストビート）
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JavaScriptで制御された動的ページも手軽にA/Bテスト。チャット形式で進める登録フォーム内の訴求を改善し、CVRが約63%向上。（ネクストビート）
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セミナーページも自由に個別カスタマイズ。テンプレートに依存しない申し込みページを最速で構築（mento）
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資料請求率が約3倍。ユーザーニーズに沿ったLPを素早く展開（プレイド）
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クエリパラメータに応じた表示項目名の変更で、フォームの多言語対応を最小限に実践（ベアーズ）
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開発リソースをかけず、重要ページ内にCTAボタンを複数増設。お見積もり依頼率が20%向上（SmartHR）
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検討を後押しする重要情報を目立たせることでコンバージョン率が 67%向上。サイトにない新規セクションでもテンプレートを活用して素早く追加（プレイド）
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市場環境の変化に合わせてLPにおけるキーメッセージを見直し。プロダクトビジョンを伝える新パターンでコンバージョン率が35%向上（プレイド）
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ブロックテンプレートを活用してカルーセルのデザイン変更など工数レスにUIUX改善（Tシャツトリニティ）
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再訪時に商品の閲覧履歴をページ上部に移動し購入促進。クリック率は約10倍に、クリック後購入率も約2倍に向上。（ビートップス）
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定期購入中の商品によって、マイページ上で別商品を追加でレコメンド。自然な形でセット購入を促進（FUJIMI）
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商品一覧ページ上部にカルーセルを追加し、商品の更新情報を見つけやすく（CRESTBRIDGE ONLINESTORE）
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サイトリニューアル後の課題をスピーディに解消。気づきづらいオンラインストアへの導線を目立たせ、ユーザーの活用を促進（CRESTBRIDGE ONLINESTORE）
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気づきにくい複数個購入時の割引メリットを、追加ボタンの設置でわかりやすく表示。平均購入個数が150%に向上（マキアレイベル）
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スライドバナーの表示をパーソナライズ。 TOPページの限られたスペースを有効活用（マキアレイベル）
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主力商品の未購入ユーザーに限定し、購入手続きステップで特別セールを効果的にご案内。5%の方がセット購入に（マキアレイベル）
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広告で訴求している内容に合わせたLPを用意し、LP遷移後の直帰率を低下（DMMオンラインサロン）
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LPに検討度が浅いユーザー向けのCTAを追加設置。CTAデザインを最適化しながら、資料請求/問い合わせ数を毎月継続的に向上（DMMオンラインサロン）
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オススメブランドをタイル形式で追加表示し、ブランド別にセール商品を簡単検索可能に。購入率は31%向上し、勝ちパターンを横展開（ストライプデパートメント）
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購入を後押しするために、購入の意思決定に必要な情報表示をABテスト（ストライプデパートメント）
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特定のユーザー層向け広告から流入時、LPのファーストビューや構成をパーソナライズ。開発工数をかけずマーケターで高速検証（FUJIMI）
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エンジニアに依頼していたサイト更新を自部署で簡単に完結できるようになり、社内リソースが最適化（ストライプデパートメント）
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広告訴求メッセージ別にLPのファーストビューを出しわけ。 直帰率が24%改善、CVRも160%改善するパターンも（cotree）
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ブロック分析から「問い合わせボタン」に課題を発見。ABテストを実施した結果、フォームページへの遷移数アップ（アルコム）
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情報過多になりがちなトップページで、検討フェーズが浅いユーザーにだけ導線を絞って最適化（TechAcademy）
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LPの導線改修をエンジニアに頼らず高速実装。申し込み件数が2倍に（MOOCRE）
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ページのスマホ最適化で直帰率・離脱率を約20%以上改善。複数案のテストからユーザー心理に気づき（三井住友海上火災保険）
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複数案のテストから商品ページの改善における勝ちパターンを特定し横展開。 1週間ほどでフォーム遷移率が300%に増加するケースも（三井住友海上火災保険）
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LPの手軽なキャッチコピー変更で、無料相談の申込数が約143%に増加（TechAcademy）
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初回来訪のお客様に限定し、女性下着のおすすめ診断コンテンツへの導線バナーを配信。 クリック率は約132%向上、購入率も約42%向上（HEAVEN Japan）
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広告訴求メッセージに合わせてメインバナーを出しわけ。制作工程数を最小限に、複数イメージのLPを高速に展開（ブランディア）
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未購入ユーザー限定で、利用ガイドページへの導線をグロナビに追加。クリック後購入率が20%を記録（ビートップス）
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ユーザーの関心度が高いページへの導線を追加し、購入率が13%向上（ビートップス）
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商品詳細ページの細やかなUI/UX改善と、クリック率の効果計測を同時に実現（ビートップス）
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サイト内の閲覧履歴から中古物件に興味が高そうなユーザーを識別。トップページのボタンをパーソナライズし、クリック率は約6倍を記録（ナカジツ）
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来店予約率に直結するフォームの改修を手軽に実施。テキスト情報を簡素化し、ファーストビューを改良（LIFULL HOME'S）
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流入経路ごとに問い合わせ電話番号を変更。出し分け、効果測定を効率化（LIFULL HOME'S）
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緊急事態宣言時、システム改修せずともお客様に迅速なご案内を実現（LIFULL HOME'S）
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ナビゲーションのUIを改善し、CTRが10倍に向上（ビートップス）
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応募ボタンの設置箇所をABテストで検証。CVに繋がりやすい位置を特定し応募数が増加（リゾートバイトダイブ）
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おすすめ商品を価格帯別に表示するABテストを実施した結果、商品のクリック率が約2倍増加。予想に反する反応から気づきも得られた（アルコム）
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新規ユーザーにのみトップページ上位に総合ランキングを掲載、占い師の紹介ページへの遷移率や予約完了率が改善（SATORI電話占い）
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バナーやボタン毎に表示数/タップ数を解析し仮説の精度を向上。優先すべき取り組みを明確化して効果的なサイト改善へ（SATORI電話占い）
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ユーザーの業種に合わせてオススメ商品カテゴリーと特集の内容を出し分け。 クリック後のCVRが2.4倍以上に向上した業種も（アウンワークス）
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情報の追加・レイアウトの改修を柔軟にできるように。KARTE Blocksでの運用を見据えた設計を実施（パーソルプロセス＆テクノロジー）
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トップページのあらゆる要素のクリック率を簡単に可視化し、予想に反する発見でサイト改善のアイデアを得る（Honda EveryGo）
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検索窓を目立たせ、検索経由の購入率が15%向上（アウンワークス）
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メーカー一覧ページを改善し、商品ページ到達率を200％向上（アウンワークス）
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ページ下部のレコメンド情報へのリンクをページ上部に設置するABテスト。クリック後のカート投入ユーザー数が約2倍に改善（アウンワークス）
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流入経路に合わせたLPOを1枚のLPで実現し、作業効率・効果が大幅アップ（ベアーズ）
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複数ページにまたがる配信も一回の設定で完結。キャンペーン導線の更新管理が手軽に（ベアーズ）
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トライアル体験キャンペーンの訴求ポイントをABテスト。顧客の反応を数値で正しく評価し、「安さ」だけでないサービスの強みを再認識（ベアーズ）
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エンジニアレスで予約エリアのデザインをABテストし、フォームへの遷移率が向上（KG情報）
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新しい掲載枠を追加・運用。既存のページ構成にとらわれない柔軟なサイト更新を実現（KG情報）
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毎月発注していた企画ページの制作を効率的に内製化、制作コストを10%以下に（サンリオ）
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複雑なECサイト運営が滑らかに。販促から突発対応までWebチームですぐに対応可能に（再春館製薬所）
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顧客体験に最大限配慮しながら、多数のブランドページにおける定常的なバナー運用を効率化し、作業完了までの時間を1/3に短縮（ベイクルーズ）
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サイト更新完了までのリードタイムが数週間から30分に大幅短縮。保険に関する情報コンテンツを常に最新状態に保つ（三井ダイレクト損保）
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