スライドバナーの表示をパーソナライズ。 TOPページの限られたスペースを有効活用(マキアレイベル)

社名
株式会社JIMOS
サービス名
マキアレイベル
事業内容

株式会社JIMOSの運営するマキアレイベルは、1998年に誕生したコスメブランド。スキンケアやメイク用品などを展開しています。

背景
サイトTOPに訪れるユーザーはさまざまであり、全体最適の観点でスライドバナーで表示する内容・順序を決定していた。
しかし、初回購入を促進するプロモーションバナー等を全体に表示すると、すでに該当商品を定期購入している方など、一部のユーザーにとってはあまり有益なご案内が行われていない状況だった。
取り組み
スライドバナーの内容を顧客セグメントごとに切り替え。 例えば、オールインワン化粧品の購入経験者には、別商品の訴求バナーを表示。
変化・学び
顧客ステータスに合わせて、スライドバナーの限られたスペースを効果的に活用して商品を案内できるように。バナーの切り替えによって、ほぼゼロだったクリック率が改善された。

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