- 社名
- SHE株式会社
- サービス名
- SHElikes(シーライクス)
- 事業内容
時間や場所にとらわれずに働くための40以上の職種スキルが定額で学び放題の女性向けキャリアスクール。 Webデザイン、Webマーケティング、ライティングなどのデジタルスキルやクリエイティブスキルを幅広く身につけることで、「私らしい働き方」の実現に伴走する。https://shelikes.jp/
- 背景
- サービス利用時に必ず訪れるマイページトップでは一律の内容を表示しており、会員ステータスに合った的確な情報提供ができていなかった。
- また、キャンペーンやコース開講などの新着情報はマイページから別ページにある「お知らせ」に遷移する必要があり、見つけづらい構造となっていた。
- 一方、マイページ上の情報更新や出しわけを頻繁に行うには都度開発へ依頼が必要となり、工数や対応スピードが懸念だった。
- 取り組み
- 加入歴や会員の利用状況に見合った情報を提示できるよう、KARTE Blocksのテンプレートをカスタマイズの上、マイページのトップに新着情報などのバナーを提示できるカルーセルを設置。
- 変化・学び
- マイページにアクセスした会員全体の3割がカルーセル内のバナーをクリック。交流会などのコンテンツへの接触機会が増え、サービスの利用促進にも寄与している。
- 同時に、開発を通さずともカルーセル内の情報更新を行える運用フローを整備。新着情報をLINE通知で全会員に発信する、という方法から、新しい情報発信の枠組みを設計できた。
編集部
マイページは、利用ユーザーがサービス利用のために自分のための情報を探しに来る場所。 だからこそマイページはユーザーごとに合わせてご案内する情報を変えてあげることで、もっとサービスを知って利用してもらえるよう促すことができます。 マイページをカスタマイズするのは開発工数も結構かかってハードルが高いケースが一般的ですが、KARTE Blocksでユーザーに合わせたご案内もお手軽です。ぜひチャレンジしてみください！
KARTE BlocksKARTE Blocks Blogカルーセルの追加設置・活用でマイページ内の情報発信を改善。会員ステータスに合わせた利用促進にも寄与。（SHElikes）
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