- 背景
- 化粧品・漢方事業のECサイトでは、お客様へのお肌やお身体の情報やキャンペーン情報の提供など、細かなサイト更新のニーズが頻繁に発生する。
- サイトは全て自社構築、かつCMS化されていないため、都度、システム部門での開発が必要で、バナー更新のような軽微な変更でも2週間以上かかる場合もあった。
- 取り組み
- 定期便をお勧めするバナーの設置や販売終了の告知テキストの掲載など、都度KARTE Blocksで対応。
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- 変化・学び
- システム部門での開発が削減され、WEBチームにてECサイトの管理運用ができるシーンが増え、迅速にお客様へのサービス提供が実行できるようになった
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編集部
ECサイトの運営上、お得な商品や特集情報をお伝えしたり、お客様に急ぎ情報を追加でご案内したい、など日々サイトを更新したり改修したくなりますよね。KARTE Blocksなら、気がついた時にサクッと更新できるので、ECサイトの運営を効率化できます。
KARTE BlocksKARTE Blocks Blog複雑なECサイト運営が滑らかに。販促から突発対応までWebチームですぐに対応可能に(再春館製薬所)