サイト更新完了までのリードタイムが数週間から30分に大幅短縮。保険に関する情報コンテンツを常に最新状態に保つ(三井ダイレクト損保)

背景
商材の特性上、WEBサイトには正確な情報をくまなく掲載する必要があり、ページ内の情報量が多くなっていた。コールセンターに寄せられるご相談を素早く反映しながら、もっと分かりやすいサイトにできないか模索していた。
Webサイトを更新する度にHTML修正の外注と社内調整が必要で、修正公開まで数週間〜1ヶ月は最低必要だった。 また、修正希望箇所(ページ/エリア)は随時変わるため、事前に要件を定めて組み込むCMSの運用は困難だった。
取り組み
修正必要項目が発生した際には、サイトのソースコード修正までの間、都度サイトの該当箇所をブロックとして登録・更新する運用へ
変化・学び
ノーコードですぐに社内で修正対応できるようになった結果、30分程度で修正後のページを公開できるように。 
常にお客様に最新・正確な情報を伝えつつ、見やすいサイト作りにも取り組めるようになった。
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編集部
CMSは事前に組み込みが必要なので、時々によって更新したい箇所が変わる場合にはKARTE Blocksでサクッと変更がおすすめです!

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