サイト更新完了までのリードタイムが数週間から30分に大幅短縮。保険に関する情報コンテンツを常に最新状態に保つ（三井ダイレクト損保）
- 背景
- 商材の特性上、WEBサイトには正確な情報をくまなく掲載する必要があり、ページ内の情報量が多くなっていた。コールセンターに寄せられるご相談を素早く反映しながら、もっと分かりやすいサイトにできないか模索していた。
- Webサイトを更新する度にHTML修正の外注と社内調整が必要で、修正公開まで数週間〜1ヶ月は最低必要だった。 また、修正希望箇所（ページ/エリア）は随時変わるため、事前に要件を定めて組み込むCMSの運用は困難だった。
- 取り組み
- 修正必要項目が発生した際には、サイトのソースコード修正までの間、都度サイトの該当箇所をブロックとして登録・更新する運用へ
- 変化・学び
- ノーコードですぐに社内で修正対応できるようになった結果、30分程度で修正後のページを公開できるように。
- 常にお客様に最新・正確な情報を伝えつつ、見やすいサイト作りにも取り組めるようになった。
編集部
CMSは事前に組み込みが必要なので、時々によって更新したい箇所が変わる場合にはKARTE Blocksでサクッと変更がおすすめです！
