ブロック分析から「問い合わせボタン」に課題を発見。ABテストを実施した結果、フォームページへの遷移数アップ(アルコム)

背景
防犯カメラの取り付け工事を紹介するページのブロック別数値を見てみると、CTAである「問い合わせボタン」のクリック率が想定より悪い ことが判明した。
「無理な営業連絡が来るのでは」といった心理的なハードルが原因になっているのではという仮説があった。
取り組み
お問い合わせボタンを目立たせ、問い合わせのハードルを下げる為、ボタンの上にイラスト付きの画像を追加した。
変化・学び
問い合わせボタンのクリック率が増加し、フォームページへの遷移数が向上した。
ブロック毎の分析から課題を発見し、アイディアの実装までエンジニアの手を借りずにスムーズに対応することができた。