求人作成数の少ないアカウントのみに限定し、求人管理画面にCTAバナーを追加設置して求人作成を促進

社名
エン・ジャパン株式会社
サービス名
engage
事業内容

エン・ジャパン株式会社が提供する「engage」は、採用HP作成から応募者管理、採用までを0円から行える採用支援ツール。2016年にローンチしてから7年、今では全国55万社以上に利用されるなど急成長を遂げています。

背景
最初の求人を作成した後、継続的に求人作成せずに離脱してしまい、求人への応募獲得という価値実感がなされないまま利用停滞・離脱する無料アカウントが多くある状況だった。
求人を3件以上作成・公開すると応募獲得に至りやすい、という過去実績の分析結果があり、一つの指標として利用できると考えた。
取り組み
アカウント毎の求人作成数のデータをKARTEに連携の上、求人作成数が1〜2つで留まっているユーザーに限定し、求人管理画面で求人作成を薦めるCTAバナーを設置。
応募を集めるTipsとして、募集中の求人をengageですべて掲載してもらうことをご案内した。
変化・学び
CTAバナーをクリック後、約38%のユーザーが同日中に求人作成まで完了しており、一定の効果を実感(※2023年9月 エン・ジャパン株式会社調べ)
求人作成のような、ユーザー側で一定の工数がかかる作業が必要な場合こそ、ユーザーの利用目的に合ったメリットを提示することが重要と再認識できた。

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