A/Bテスト
A/Bテストは、同じ条件のもとで2つ以上の選択肢を比べ、どちらがより良い反応を得られるかを決めるテスト手法です。
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ステップバーの導入で診断完了率が2.7倍に。離脱を防ぐUX改善施策(myberyl)
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データに基づいた素早いUI/UX改善を実現。「るるぶ+」が目指すOne to Oneのメディア体験
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テーマタグ表示数のA/Bテスト(JTBパブリッシング)
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JTB海外ツアーページ誘導ボタンのA/Bテスト(JTBパブリッシング)
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目立たせるだけでは不十分だった。ボタン化と色の最適化で登録率を改善(MS&ADインターリスク総研)
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厳格なセキュリティ要件下で導入し、素早いWebサイト改善文化が定着。MS&ADインターリスク総研のKARTE Blocks活用
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目指すは「フリクションレスなUX」。デジタル保険「AHARA」のCVRを約10倍に押し上げたデータ改善とは
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メインビジュアルの色調整でUXを改善。CVRが10pt向上 (三井住友海上プライマリー生命保険)
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施策のリードタイムを1ヶ月から1週間に短縮。「doda X」がKARTE Blocksで実現した生産性向上とPdMの成長支援
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CTA文言がユーザー心理に与える影響を検証。「面談希望する」からの変更でクリック率が12%向上(パーソルキャリア)
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“やってみたい”をすぐカタチに。ブランドの価値を正しく・魅力的に届けるホワイトエッセンスのサイト改善
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「直近の予約数」の表示で行動を後押し。CTA上に数値を表示した施策の検証(ホワイトエッセンス)
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Googleマイマップを活用した「地図から探す」機能の新設で予約導線を強化(ホワイトエッセンス)
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ユーザーの離脱・再訪データが施策決定の後押しに。機能比較表の追加でCVR40%向上(IVRy)
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施策の結果だけでなく、「なぜ」にこだわる。IVRyの実践する定量/定性データを用いたサイト改善アプローチ
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価格表示がユーザー心理に与える影響を検証。トライアルキット申し込みボタンのクリック率が1.3%向上(myberyl)
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Hakuhodo DY ONEの伴走支援で顧客インサイトを活かしたサイト改善を実現。 メンズメイクブランドmyberylの成果を向上させた取り組みとは
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効果的なコンテンツの並び順を検証。商品の特徴を上部に移動することでページ遷移率が8.3%から13.4%に向上(myberyl)
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改善を重ねてCVRが最大2倍に!成功の鍵はデバイス別の分析とパーソナライズ
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多様な顧客にOne to Oneで応えるECサイトを目指し、素早い改修や検証を重ねる
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トップページから注文履歴ページへの遷移を促す追加導線を検証。複数のデザインパターンを順に検証し、購入率が最大1.5倍に。(カウネット)
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事業貢献、ブランドとしての一貫性、修正要望への対応。「会社の顔」であるWebサイトを最大限活用するために
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実装ハードルの低下により、新たなアイデアが生まれやすく、すぐに実行できる環境が実現
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お問い合わせにつながる物件写真をBlocksで検証。予想に反し、人の写っていない写真パターンがお問合せ率+10%向上。(ソーシャルアパートメント)
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物件詳細ページにて視認性の高いフローティングバナーをノーコードで実装。問い合わせ率が1.5倍に。(ソーシャルアパートメント)
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スマホサイトのファーストビューで物件イメージをカルーセル表示にしてスリム化。お問い合わせ率が1.35倍に。(ソーシャルアパートメント)
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ページ上部に掲載するコンテンツを検証しCVRが117%向上。サイトリニューアルにおける検討材料に。(Bill One)
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サイトリニューアルに先立ちCTAエリアを変更。問い合わせ率が143%、資料ダウンロード率が111%向上。(Bill One)
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検索キーワードの傾向から見えた顧客ニーズの高いコンテンツをページ上部に引き上げ。クリック率が最大約2倍まで向上(ジンジャー)
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ユーザーからの関心が高い機能紹介セクションをカルーセルへの切り替えに改善。サービスサイトからの離脱を防ぎ、資料請求率が1.4倍に向上。(Teachme Biz)
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開発リソースが不足していたトップページのファーストビュー改修をノーコードで次々と検証。手軽なCTAボタンの改善で資料請求率が最大33%向上し、期待以上の成果に。(ecforce)
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アコーディオン形式の「よくある質問」を開発工数ゼロで新設。予約前のユーザーの不安を払拭し、予約率が12.4%向上。(fotowa)
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予約ページにて料金情報を追加でご案内して予約直前の離脱を防ぐ。2パターンで検証して予約率が29%向上。(fotowa)
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開発依存からの脱却で生まれた「チーム感」。コインチェックによる、職種横断で進めるWebサービス改善
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ユーザーインタビューで見つけたUX課題を検証。 商品着用サイズに関するレビューコンテンツを簡易に設置し、CVRを17%改善。(TENTIAL)
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ユーザーのサイト閲覧行動を動画で再現し、UI/UXの課題を特定。商品詳細ページの高速改修に繋げ、CVRを14%改善。(TENTIAL)
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クーポン獲得画面において新設カルーセルで展開ブランドや商品を訴求。クーポン発行後の利用率とCVR改善に一定の成果。(TENTIAL)
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ECサイトのCVRが2.2倍に。KARTE Blocksで顧客起点のリーンなマーケティングをさらに強化したTENTIAL
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メールキャンペーンからの流入時、資料請求ページをメールと一貫した訴求内容に変更してCVRが1.9倍に改善。(ディップ)
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ユーザーからのフィードバックを元に資料ダウンロードCTAボタンを改修。 クリック率が約2.3倍、資料ダウンロード率は約2倍に(ディップ)
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サイト改善サイクルを内製化。成果をあげ、アイデアが湧き出るチームへと変化したディップのKARTE Blocks活用
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業界の慣行に囚われず、社内の知見を元に特典内容の訴求文をA/Bテスト。LPから製品詳細ページへの遷移率が1.5倍に改善。(タンガロイ)
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CMSの改修なく、キャンペーンバナーを対象製品ページにのみ追加設置。同時にA/Bテストでバナーを改善し、クリック率が1.7倍に。(タンガロイ)
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数万種類の製品を適した顧客に届けるために、切削工具メーカー「タンガロイ」が挑むリーンなWebサイト改善
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簡素なセミナー視聴登録ページに、動画つきの概要紹介エリアを追加してリッチ化。セミナー視聴申し込み率が改善。(タンガロイ)
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素早いUIUX改善で契約申込におけるKPIが向上。三井ダイレクト損保が挑む、対面説明ができないネット型自動車保険ならではの価値提案
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見積もり申込フォーム内で、特約の提案方法を改善。 複数の訴求パターンを検証し、付帯希望率が1%向上。(三井ダイレクト損保)
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入力手間に関する不満が挙がっていた見積もり申込フォーム内任意項目を非表示に。 見積もり保存率が大きく改善し、申し込みを後押し。(三井ダイレクト損保)
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保険の加入状況に応じて分岐する見積もり申込フォーム導線を改善。誤認率が約1/3に改善し、フォーム入力を円滑に。(三井ダイレクト損保)
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新着の応募がない場合に表示されるメッセージを見直し。 顧客に寄り添うCTAに改善し、有料プラン問い合わせ率を45%改善
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採用成功事例と共に有料プランを訴求する新規エリアを求人管理画面に追加し、有料プラン詳細ページへの遷移率を14%改善
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ファーストビューにおける訴求内容を複数パターン検証してCVRを4.4倍に改善。継続検討中のユーザーにも配慮
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KARTE Blocksで若手マーケターの”打席数”が増えた。素早い仮説検証とパーソナライズで推進する「engage」のサイト改善
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ディスプレイ広告の内容に合わせてLP内の訴求を追加・強化し、CVRを184%に改善(ミドルの転職)
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分かりづらかったハンバーガーメニューのUIを改修し、クリック率・経由CV率が大きく向上(ソーシャルアパートメント)
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一部ページ限定で柔軟にUI改修。開発工数の削減とコード負債化のリスク回避を同時に実現。(ネクストビート)
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JavaScriptで制御された動的ページも手軽にA/Bテスト。チャット形式で進める登録フォーム内の訴求を改善し、CVRが約63%向上。(ネクストビート)
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資料請求率が約3倍。ユーザーニーズに沿ったLPを素早く展開(プレイド)
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検討を後押しする重要情報を目立たせることでコンバージョン率が 67%向上。サイトにない新規セクションでもテンプレートを活用して素早く追加(プレイド)
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市場環境の変化に合わせてLPにおけるキーメッセージを見直し。プロダクトビジョンを伝える新パターンでコンバージョン率が35%向上(プレイド)
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再訪時に商品の閲覧履歴をページ上部に移動し購入促進。クリック率は約10倍に、クリック後購入率も約2倍に向上。(ビートップス)
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気づきにくい複数個購入時の割引メリットを、追加ボタンの設置でわかりやすく表示。平均購入個数が150%に向上(マキアレイベル)
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オススメブランドをタイル形式で追加表示し、ブランド別にセール商品を簡単検索可能に。購入率は31%向上し、勝ちパターンを横展開(ストライプデパートメント)
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購入を後押しするために、購入の意思決定に必要な情報表示をABテスト(ストライプデパートメント)
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ブロック分析から「問い合わせボタン」に課題を発見。ABテストを実施した結果、フォームページへの遷移数アップ(アルコム)
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ページのスマホ最適化で直帰率・離脱率を約20%以上改善。複数案のテストからユーザー心理に気づき(三井住友海上火災保険)
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複数案のテストから商品ページの改善における勝ちパターンを特定し横展開。 1週間ほどでフォーム遷移率が300%に増加するケースも(三井住友海上火災保険)
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ナビゲーションのUIを改善し、CTRが10倍に向上(ビートップス)
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応募ボタンの設置箇所をABテストで検証。CVに繋がりやすい位置を特定し応募数が増加(リゾートバイトダイブ)
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おすすめ商品を価格帯別に表示するABテストを実施した結果、商品のクリック率が約2倍増加。予想に反する反応から気づきも得られた(アルコム)
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検索窓を目立たせ、検索経由の購入率が15%向上(アウンワークス)
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メーカー一覧ページを改善し、商品ページ到達率を200%向上(アウンワークス)
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ページ下部のレコメンド情報へのリンクをページ上部に設置するABテスト。クリック後のカート投入ユーザー数が約2倍に改善(アウンワークス)
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トライアル体験キャンペーンの訴求ポイントをABテスト。顧客の反応を数値で正しく評価し、「安さ」だけでないサービスの強みを再認識(ベアーズ)
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美容部員の接客をヒントに。KARTE Blocksだからチーム一丸で実現できた「顧客志向」のサイト改善
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もっと自由に、機動的に試したい──。KARTE Blocksで実現したユーザーの目的に沿ったLP改善
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「こんなに簡単にできるのか」三井住友海上が取り組む、顧客の反応起点の高速サイト改善
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市場と顧客のニーズの変化を捉える。「前に進む」PDCAで成果を生み出すTechAcademyのサイト運営
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【アイデアを試す・ABテスト】KARTE Blocks活用事例集
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まずはここから!効果的なABテストの設計方法
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分析、提案、改善のサイクルを早め、クライアントの信頼を得る。サイトグロースのプロ集団のKARTE Blocks活用