.png)
.jpg){kind=logo}
- 社名
- 株式会社IVRy
- サービス名
- IVRy（アイブリー）
- 事業内容
電話をかける側・受ける側双方の問い合わせ対応ストレスも解消し、業務効率化に貢献する対話型音声AI SaaSを提供
- 背景
- 他社のLPやサイトを調査した結果、IVRyのLPには「機能比較」の項目が不足していることが分かり、機能比較表を実装することを検討し始めた。
- また、KARTE BlocksのLive機能を使ってLPのユーザー行動を分 析したところ、ユーザーがLP閲覧中に一旦離脱し、数分後に戻ってくるケースが多く見受けられた。
- この行動パターンから、ユーザーが同時に他社サイトや比較サイトを閲覧している可能性が高いと推測され、それが機能比較表を実装する後押しとなった。
- 取り組み
- 機能比較表を画像データとして作成し、ノーコードでLPに追加した。
- さらに機能比較表をCTAボタンの直前に配置することで、比較情報を確認したユーザーがスムーズに次のアクションへ移行できるよう導線を設計した。
- 変化・学び
- 機能比較表をLPに追加した結果、CVRが約40%向上した（※2024年8月9日〜8月17日 株式会社IVRy調べ）。
- 効果が不確実な施策でも、エンジニアのリソースを割くことなく実装できるため、思いついたアイデアを高速かつ気軽に検証できるようになった点は大きな学びであった。
KARTE BlocksKARTE Blocks Blogユーザーの離脱・再訪データが施策決定の後押しに。機能比較表の追加でCVR40%向上（IVRy）
