サイトリニューアルに先立ちCTAエリアを変更。問い合わせ率が143%、資料ダウンロード率が111%向上。(Bill One)

社名
Sansan株式会社
サービス名
Bill One
事業内容

Bill Oneは、Sansan株式会社が提供するインボイス管理サービスです。郵送やメールといったさまざまな方法・形式で届く請求書をオンラインで一括受領し、素早く正確にデータ化。請求書をクラウド上で一元管理することで、アナログで非効率な請求書業務をデジタル化します。インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応し、月次決算業務を効率化することで、企業経営における意思決定のスピードを加速します。

背景
サービスの成長に伴い顧客ニーズが拡大。サービスサイトをリニューアルすることに。
あまりクリックされていないCVエリアがあったため、新たに複数のCVポイントを設置することで、CVR改善を目指した。
取り組み
KARTE Blocksで、ニーズに合わせて選べる3点CTAエリアを実装しA/Bテストを実施。
変化・学び
オリジナルと比較し、パターンAの問い合わせ率が142.8%、資料ダウンロード率が111.4%向上した。(※2024年3月 Sansan株式会社調べ)サイトに来訪したユーザーがサービスの詳細説明やデモンストレーションに興味があることがわかった。
KARTE Blocksで実際にユーザー反応がどう変わるか検証をすることで、サイトリニューアルの要件を決める上での材料にすることができた。
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編集部
どのようにアイディアは生み出しているか。他社のサービスサイトを見て、これウチでもやってみたい!と思われて実際に行動に移されたとのことです。他社サイトはアイディアの宝ですね。

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