検索キーワードの傾向から見えた顧客ニーズの高いコンテンツをページ上部に引き上げ。クリック率が最大約2倍まで向上(ジンジャー)

社名
jinjer株式会社
サービス名
クラウド型人事労務システム ジンジャー
事業内容

クラウド型人事労務システム ジンジャー」は、人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つにまとめて管理できるクラウド型人事労務システムです。人事情報を1つに統合した「Core HRデータベース」によって、勤怠集計からの給与計算や、社会保険手続きに関する帳票類の入力といった定型業務の効率化・自動化を支援します。また、それぞれのシステムのデータベースがつながっているため、データベースの自動反映や役割変更に応じた各システムへの権限変更の自動化などを実現します。

背景
サイトのアクセス分析を行った結果、「勤怠管理」と具体的な「業界」「勤務形態」を組み合わせたキーワードで検索流入するユーザーが一定数以上存在することがわかった。業界や勤務形態によって勤怠管理サービスの運用方法が異なるため、重要な切り口だった。
「業種別活用シーン」のコンテンツは掲載していたが、サービスページの最下部にあったため見つけづらく、そこからのサイト内回遊も限定的だった。
取り組み
KARTE Blocksを活用し、「業種別活用シーン」のセクションごとページ上部に移動して視認性を高め、クリック数やコンバージョン数に変化が見られるか検証した。
変化・学び
変更前後で結果を比較した結果、位置変更後はクリック数が最大で約2倍に向上し、資料請求などのコンバージョンにも貢献。 (※調査期間:施策実施前の2024/1/4~1/19の平均値と、施策実施時の2024/1/25~2/9実績を比較。jinjer株式会社調べ)
セクション内でクリックされた箇所の詳細を見ることで、どの業界・勤務形態のページがよく見られているか、ニーズがありそうかを知ることができ、次回実装時に配置順を変更する等新たなアイディアに役立てている。
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編集部
とはいえ、コンテンツの移動ってコード記述したり結構大変なんじゃ…?と思われたあなた。Blocksにはブロックライブラリ機能があるので、あらかじめ保存しておけば、簡単にコンテンツの呼び出し・編集・配信を行えます。

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