- 背景
- 購入直前に多く閲覧されるヘルプページの「送料」の表示を分かりやすく記載することで顧客の購入を後押しできるのではないかと仮説を持っていたが、カートページで自由にテストを設計/実施することが難しかった。
- 取り組み
- カートページに送料の表示をよりわかりやすい形式に変更しABテストを行った。
- 変化・学び
- 未実施と比較したABテストの結果、テストパターンの方が購入完了ページへ到達した割合が16.3％向上した 。（2021年4月 ストライプデパートメント株式会社調べ）
KARTE BlocksKARTE Blocks Blog購入を後押しするために、購入の意思決定に必要な情報表示をABテスト（ストライプデパートメント）
