- 社名
- 株式会社SmartHR
- サービス名
- SmartHR
- 事業内容
SmartHRは、サービス利用継続率99％、登録者数50,000社以上、様々な業界の企業にご利用いただいているクラウド人事労務ソフト。人事・労務の業務効率化から人材マネジメントまでを実現。【労務管理クラウド4年連続シェアNo.1（※1）】【タレントマネジメントシステム満足度No.1（※2）】 ※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」労務管理クラウド市場シェア ※2 ITreviewカテゴリーレポート「タレントマネジメント」（2022 Summer）
- 背景
- サービス検討を深める上 で閲覧される「SmartHRの特徴」ページ。来訪ユーザー数も多いため、ページ内のCTAボタンを追加し、不必要な離脱を減らしつつコンバージョン（資料請求等）を促進したいと考えた。
- しかし、ボタン設置という改修も開発チームでの対応が必要な上、より大きな成果を期待される他の開発案件を優先し、後回しになっていた。
- 取り組み
- マーケティングチームでKARTE Blocksを活用し、ファーストビューを含む計4箇所に、セクションに適したCTAボタンを設置。
- 変化・学び
- 料金・プラン詳細ページへ遷移させる追加CTAボタンは、クリック率3%を記録。さらに、遷移後のコンバージョン率（お見積もり依頼）は、ボタン設置前と比較して20%向上した (※ 2023年7月 株式会社SmartHR調べ)。
- 当実装は1週間程度かかるところ2日で完了でき、60%のリードタイム削減と相応の開発リソースの効率化に繋がった。アイデアを元にマーケティングチームだけで手軽にサイト改修を試すことができ、結果的に期待以上の成果に繋げることができた。
編集部
サービスの検討が進んでいるユーザーが迷わずアクションを取れるよう、CTAボタンを適切な場所に設置し、改善を重ねることは重要...ですが、実際にそのためにサイト改修の工数がかかってしまうと着手しづらいですよね。 KARTE Blocksがあれば即座に対応でき、改修後の効果までワンストップで確認できます。
KARTE BlocksKARTE Blocks Blog開発リソースをかけず、重要ページ内にCTAボタンを複数増設。お見積もり依頼率が20%向上（SmartHR）
